サイト改修のご相談を受けたけど専門外で対応方法がわからない。でもお断りしたくない!

ご依頼主be design officeさま(Webデザイナー)
クライアント業種美容
対応範囲代行作業(トラブル解決・調査・復旧)
・データトラブルの解消
・サイト動作の安定化
主な作業内容・サーバー内の不要WPデータやファイルを特定・削除
・正常なディレクトリ構成へ修正
・データベースの確認・動作テスト
支給データ・サーバのコンパネ情報
・FTP情報
作業時間1時間半ほど
  • 誤ってWPをインストールしたページがデータを削除しても同じ画面のまま消えなくて困っている

誤って別ディレクトリにWordPressをインストールしてしまい、データベースを削除してもサイトが表示されたままの状態だったのでご依頼いただきました。
調べたところ、データベースは確かに削除されていましたがwwwあり/なしのURLが混在していたため、.htaccessにリダイレクト設定を追加してURLを統一。
正しいドメインに集約され、不要なサイト表示も解消しました。

原因をお伝えし、追記したリダイレクト設定の詳細もご報告して完了となりました。

kim designは同業者さま専門のパートナーとして業務委託でのご依頼中心に一緒にサイト制作の納品・運用後のサポートをいたします。